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Recensioni false

Matricola ✭

Come eliminare recensioni False sulla propria attività?

Rif.: Recensioni false

Laureato ✭

Ciao Tommy,

troverai molte discussioni su questo argomento in questa communiity https://www.it.advertisercommunity.com/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctua...

 

Diciamo che non è una procedura automatica far eliminare una recensione falsa, perché molto spesso ciò che è falso per il proprietario di una attività non lo è per chi ha usufruito del servizio offerto.

 

 

Comunque per venire al dunque della tua domanda, per far eliminare una recensione puoi segnalarla https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=it la recensione verrà revisionata e se non rispetta le linee guida https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114 potrebbe essere rimossa.

 

Il processo potrebbe risultare lungo quindi il mio consiglio pratico è:

  • Rispondere in maniera educata alle recensioni, positive e negative
  • Mettere in atto una strategia per stimolare i tuoi clienti a lasciarti una recensione 

Attuando questi due semplici consigli potrai minimizzare l'effetto delle recensioni negative.

 

Spero di averti dato dei buoni suggerimenti per risolvere il tuo problema.
Ti auguro una buona giornata

Alessandro Olivieri