207 utenti online in questo momento
207 utenti online in questo momento
Problemi con il Trasferimento di una proprietà? Chiedi qui!
Guidami
star_border
Rispondere

Spostare account My Business tra due diversi account del Brand

Matricola ✭

Non riesco a risolvere un problema per un cliente che ora è proprietario di 2 account del brand che si chiamano uguali.

Accedendo da questo indirizzo https://myaccount.google.com/brandaccounts li vedo entrambi (e sono proprietario di entrambi) ma:

- il primo account del brand può agire su Google My Business (con una pagina ben visitata e recensita)

- il secondo account del brand può agire su Foto, Google+ e YouTube

Esiste un modo per ricondurre tutto ad un unico account del brand salvaguardando i dati in tutti e 4 gli applicativi (in ordine di importanza My Business, Youtube, Google+ e Foto)?

Grazie

Spostare account My Business tra due diversi account del Brand

Laureato ✭

Ciao Fabio
da quello che affermi si tratta di 2 pagine differenti.

 

La prima è una scheda local che appare sulle mappe (con lo scudo di verifica e recensioni) che puoi gestire da Google My Business, e la trovi (solo quella) accedendo appunto al servizio:
https://www.google.it/intl/it/business/

 

La seconda è una Brand page, che non appare sulle mappe, ma che serve per Google+.

 

Sotto Account del brand le trovi insieme, ma sono due cose diverse relative a due servizi diversi di Google e non si possono unire.
Qui trovi un approfondimento:
https://support.google.com/accounts/answer/7001996?hl=it

Spostare account My Business tra due diversi account del Brand

Matricola ✭

Ciao Luca e grazie della risposta. Credo che non sia come dici perché:

- Su questa pagina sono mostrati entrambi come account del brand https://myaccount.google.com/brandaccounts

- Il primo account può agire su Foto, G+, YT e MyBusiness (ma solo My Business è di mio interesse), mentre il secondo account può agire su Foto, G+ e Youtube (tutti e 3 di mio interesse)

Il punto è se sia possibile raggruppare tutti e 4 i servizi sotto un unico account del brand

Spostare account My Business tra due diversi account del Brand

Laureato ✭

Ciao Fabio
sotto Account del Brand vedi sia le pagine Google My Business sia le pagine Brand, ma non significa che siano la stessa cosa solo perché le vedi lì. Come detto, ti basta loggarti su Google My Business per verificare che ne vedrai solo 1 delle due, perché l'altra appunto è una pagina Brand, e non è collegata a Google Maps. E le due pagine fanno parte di servizi diversi e come detto non si possono unire.

Spostare account My Business tra due diversi account del Brand

Matricola ✭

Grazie ancora per l'attenzione al mio problema. Credi che sia possibile almeno fare sparire una delle due pagine google plus?

Spostare account My Business tra due diversi account del Brand

[ Modificato ]
Laureato ✭

Ciao Fabio

 

puoi si cancellare la pagina Brand, ma non la Google My Business. Quest'ultima puoi cancellarla dal tuo account, ma rimarrà cmq online.

 

Per quanto riguarda la pagina Brand per cancellarla ti basta andare qui:
https://myaccount.google.com/brandaccounts

selezionare l'account del brand

e cliccare su Elimina account

 

Ricordo che gli account del brand possono essere eliminati soltanto dai proprietari, altrimenti non ti esce il tasto Elimina account.


Ma comunque io non la cancellerei la pagina, se già esiste e ha dei contenuti puoi lasciarla online.. magari tornerà utile in futuro... Smiley Strizza l'occhio

Spostare account My Business tra due diversi account del Brand

Matricola ✭

Alla fine credo che ti chiederò quanto ti devo per la consulenza Smiley Felice

Il problema è che se faccio quanto mi dici elimino l'account del brand... ma attaccato a quell'account del brand c'è, oltra la pagina G+ che devo eliminare perché doppia rispetto a quella in uso, anche la pagina MyBusiness. Se cancello l'account del brand come dici tu che fine fa la pagina My Business?

Spostare account My Business tra due diversi account del Brand

Laureato ✭

Purtroppo qui è Google che fa un casino con i nomi e questo crea confusione... Smiley Felice

In Account del brand
https://myaccount.google.com/brandaccounts
ci sono pagine Brand (quelle non collegate a Maps) e pagine Google My Business (quelle collegate a Maps).

Tu devi eliminare, se vuoi, la pagina Brand (quella Non collegata a Maps), non la Google My Business.

Eliminando quindi quella pagina, alla scheda local Google My Business non succede nulla, perché sono due "entità" diverse.

Spostare account My Business tra due diversi account del Brand

Matricola ✭

Ma se io faccio elimina dall'URL che mi hai fornito dove è mostrato un elenco di "Account del brand" non elimino l'account del brand? Sei sicuro?