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canale brand youtube

Matricola ✭

Buongiorno a tutti, 
non so se da qui potete aiutarmi ma ho appena scoperto che le assistenza telefoniche e mail di Google sono state eliminate e non so a chi rivolgermi per risolvere il nostro problema.
Si tratta del nostro canale brand YouTube, da ieri accendendo al nostro account Google il nostro canale risulta dissociato, come se non fosse nostro.
Non posso caricare video, cambiare le preferenze, etc...
Al nostro account Google non è più collegato anche il nostro canale YouTube.
Devo trovare il modo di rivendicare la paternità del canale e ricollegarlo al nostro account aziendale ma ho letto ovunque e non ho trovato modo di farlo; in poche parole ho bisogno di assistenza tecnica e quella a cui prima facevo riferimento su Google, non c'è più.
Grazie!!!


1 Risposta degli espertiverified_user

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Astri Nascenti

ciao, premesso che sei nella sezione sbagliata... prova a rivolgerti qui

https://www.youtube.com/t/contact_us?hl=it&gl=IT

Luna Mascitti

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Matricola ✭

Grazie della risposta!
Purtroppo anche qui nessuno dei link porta a scrivere una mail o a telefonare (è sparito tutto).
Qualsiasi tipo di assistenza diretta è scomparsa, solo forum.

Non sappiamo più a chi rivolgerci e per noi come azienda è un bel danno! 

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Astri Nascenti

ciao

Smiley Felice

chiama qui 800 930 828

Luna Mascitti

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Matricola ✭

Ciao!!

Grazie ma questo numero corrisponde al servizio Google Adwords.
Noi abbiamo bisogno di parlare con l'assistenza ma per YouTube.

 

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