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Analytics Google Italy 101: Impostare gli Obiettivi!

Buon pomeriggio Community!

 

Come promesso nel post di questa mattina, vorrei aprire con questo articolo la Serie Analytics Google Italy 101 per darvi un punto di contatto dove indirizzare le vostre domande sul prodotto di analisi Google Analytics.

 

  • Vi siete mai chiesti come definire la qualità del traffico che arriva sul vostro sito web?
  • Se gli utenti che cliccano sul vostro annuncio arrivino sulla pagina che a voi interessa (probabilmente una pagina di pagamento !) o a compiere azioni che vorreste facessero sul vostro sito?

O se siano semplicemente degli spioni? Smiley Felice

 

La risposta a queste e relative domande è data dagli Obiettivi in Analytics

Gli obiettivi sono dei goal nel calcio, degli strike nel bowling: in poche parole, sono i numeri che contano davvero!

 

Il concetto importante è che in Analytics possiamo monitorare queste azioni qualora arrivino da campagne AdWords o da altre sorgenti. Quindi, non solo valuteremo la qualità del nostro traffico, ma anche il rendimento delle singole sorgenti e segmenti di utenza.

Impostando gli Obiettivi, vedremo finalmente chi sta girovagando sul nostro sito senza meta nè interesse Smiley Felice

 

Allora, bando alle ciance: cosa sono questi obiettivi e , soprattutto, come faccio ad impostarli sul mio sito??

  

Impostare gli Obiettivi in Google Analytics

 

1. Accedete nel vostro account Analytics:

 

2. Arrivati in Obiettivi (Conversioni>Obiettivi>Panoramica), clicchiamo su Imposta gli Obiettivi:

 




3. Abbiamo la possibilità di scegliere tra 4 tipi di Obiettivi:

  • Utilizzate  l’Obiettivo Destinazione URL per impostare una pagina specifica da monitorare!

4. Per chi di voi abbia una pagina di ringraziamento dopo il pagamento nel carrello: inserite l’URL di questa pagina per monitorare quanti utenti entrano nel vostro sito ed effettuano un pagamento.

 

Vi lascio questa risorsa per maggiori info sui tipi di corrispondenza degli URL.

 

  • Come valutare il Customer Engagement con il sito? Impostiamo la durata della Visita! Questo obiettivo fa riferimento ad un singolo utente che naviga sul vostro sito web.

  • Possiamo inoltre monitorare il numero di pagine visitate (Pagine/Visita) per visitatore: questo è molto utile quando ad esempio, a seguito di una promozione, volessimo verificare un’aumento del traffico interno al nostro sito

  • In molti casi si ha come obiettivo il Download di un pdf, la visualizzazione di un video nella pagina, etc= segue quindi l’impostazione di un Evento. Vi consiglio vivamente di utilizzare gli Eventi, dividendoli in Categorie madre (i.e. Video, Download, etc) per monitorare le azioni. Il rendimento degli Eventi sarà poi monitorabile nei Contenuti e nel Flusso di Eventi.

 

Per chi di voi bravo coi codici e i tags, ecco l’articolo sul Codice per gli Eventi Smiley Felice

 

Penso sia tutto per oggi!  Rimango disponibile per qualunque domanda/dubbio abbiate sugli Obiettivi di Analytics.

 

Nel prossimo articolo vedremo come avere una visione d’insieme, importando gli obiettvi di Analytics appena creati in AdWords. Qualora abbiate consigli sul prossimo articolo o particolari richieste, fatemi sapere per tempo di modo che possa includerle.

 

PSss...Note importanti che vorrei ricordaste:

 

1) Gli obiettivi si impostano a livello del solo profilo

2) Un massimo di 20 Obiettivi è impostabile per profilo - Vi consiglierei comunque di rimanere sui 5-10 massimo per evitare confusioni anche a livello del tag da impostare

3) Gli obiettivi sono raggruppabili in 4 gruppi (5 obiettivi per gruppo--> 5 x 4=20 !! ) > Il post del blog di Analytics del 14 giugno 2012 include un ottimo esempio di come organizzare gli insiemi di obiettivi (unico problema: è disponibile solamente in lingua Inglese Smiley frustrato)

4) Se volessimo impostare più di 20 obiettivi, dovremmo creare un nuovo profilo all’interno dello stesso Account e della stessa Proprietà (nello screenshot precedente: Account=AliciaG, Proprietà= Proprietà AliciaG, Profilo= Profilo AliciaG Website)

5) Per qualsiasi categoria scelta, ricordati di impostare un Valore dell’obiettivo: questo parametro è facoltativo ma risulterà piuttosto utile per calcolare il rendimento di una pagina del sito e la sua contribuzione al fatturato finale del vostro business.

 

Commenti
da Simone C
in data ‎26-02-2014 17:53

Ciao Alicia. Scusami se ti disturbo ma ti vorrei chiedere una cosa riguardo google analytics.

Come faccio ad impostare il codice di tracciamento dell'e-commerce sul mio sito web?

Ho letto sulla guida di google 

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/gaTrackingEcommerce?hl=it&csw=1

 

ma non ho capito se ogni volta che un utente fa una transazione devo andare ad inserire il codice sulla pagina di ringraziamento del carrello, con id della transazione, id del prodotto (sku), quantità acquistata, prezzo, ecc. oppure c'è un modo che google lo faccia in modo automatico andandosi a prendere questi dati da qualche parte dove io li ho inseriti?

 

Intanto ti ringrazio

Ciao!