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FAQ Analytics #1 - Come faccio ad inserire il codice di monitoraggio?

Come faccio ad inserire il codice di monitoraggio?

 

Messaggio tipo: “...Buonasera, ho attivato il codice di monitoraggio Analytics sul sito www.miosito.it ma nelle informazioni di monitoraggio lo stato è indicato come "Monitoraggio non installato"... come posso risolvere?”

 

Possiamo contare decine e decine di domande simili, di utenti che cercano di implementare autonomamente il codice di monitoraggio, riscontrando problemi in questa operazione. Quello che per alcuni può sembrare banale, magari per altri non lo è, anche se si seguono le indicazioni alla perfezione, a volte anche uno spazio in più di codice può essere cruciale per il corretto funzionamento, ma prima di prendere in esame ipotesi lontane, descriviamo il procedimento ed eventuali “problemi” classici.

 

  1. Hai il tuo www.miosito.it
  2. Attiva un account Analytics, a tua volta avrai la prima proprietà.
  3. Creato l’account, la scheda ti si apre direttamente sul codice di monitoraggio.
  4. Copia il codice di monitoraggio così com’è:

<script>

 (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){

 (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),

m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)

 })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

 

 ga('create', 'UA-XXXXXXXX-1', 'auto');

 ga('send', 'pageview');

 

</script>

ed incollalo prima del tag </head> del tuo sito web.

 

Nel caso in cui dovessi chiudere la finestra contenente il codice di monitoraggio… non temere! Lo si recupera facilmente da qui:

Accedi al pannello Analytics => Amministrazione => Seleziono la proprietà => Informazioni sul monitoraggio => Codice di monitoraggio. Ecco qui il nostro codice sempre pronto all’uso!

Ricordo ancora una domanda sulla community che recitava: “Aiuto! Ho perso il codice di monitoraggio!” … ora lo hai trovato Smiley Strizza l'occhio

 

A questo punto tutto soddisfatto potresti fare immediatamente delle prove per vedere se il tuo lavoro è andato a buon fine, ma molto probabilmente non vedrai dati. Dovrai quindi controllare lo stato del monitoraggio, se anche lo stato è negativo, tranquillo che quasi sempre la soluzione è contenuta nel problema! Ecco cosa potrebbe essere segnalato:  

  • “In attesa di dati”, significa che  il codice è stato riconosciuto, Analytics sta elaborando i dati: attendi!
  • “Codice di monitoraggio non installato o non verificato”, in questo caso ad Analytics il codice non risulta implementato in tutte le pagine del tuo sito web: verifica dove lo hai inserito osservando il codice sorgente del tuo sito o utilizzando Tag Assistant* (estensione gratuita di Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/tag-assistant-by-google/kejbdjndbnbjgmefkgdddjlbokphdefk) , se gli esiti di queste due analisi sono negativi, allora attendi!

 

Navigando la community potrai renderti conto che la soluzione a questo problema molto spesso è l’attesa! Ci vogliono infatti dalle 2 alle 48 ore per visualizzare i dati di Analytics, quindi non ti allarmare prima che sia trascorso questo tempo!

Secondo l’esperienza dei quesiti raccolta qui nella community, spesso capita che il codice di monitoraggio risulti non installato perché si usufruisce di plug-in per l’implementazione di Analytics collegati al CMS utilizzato per la creazione del sito.

L’esempio più comune è quello di Word Press, per l’impostazione di Analytics esso richiede semplicemente l’ID di monitoraggio, ovvero l’identificativo numerico: UA-XXXXXXXX-X. Di fatto se dopo l’attivazione si va a verificare la posizione del codice tramite sorgente, molto spesso si ritrova il codice in formato classico (ga.js), e non nel più recente formato Universal (analytics.js), oltre che in una posizione errata. Il suggerimento per ovviare a questo problema è quello di inserire il codice manualmente, copiando l’intero script ed andando a modificare il file HEADER.PHP.

Per ulteriori informazioni su questo aspetto puoi leggere la domanda riportata qui: https://www.it.adwords-community.com/t5/Google-Analytics-e-Rapporti/google-analytics-non-funziona/m-...

 

Per approfondimenti puoi leggere le altre discussioni sul tema presenti in community, troverai le risposte degli Astri Nascenti e le esperienze di altri utenti come te!

 

https://www.it.adwords-community.com/t5/Google-Analytics-e-Rapporti/Problema-statistiche-Analytics/m...

https://www.it.adwords-community.com/t5/Google-Analytics-e-Rapporti/Problema-monitoraggio-non-instal...

https://www.it.adwords-community.com/t5/Google-Analytics-e-Rapporti/Problema-monitoraggio-non-instal...

https://www.it.adwords-community.com/t5/Google-Analytics-e-Rapporti/Problema-codice-di-monitoraggio/...

 

Bio Mariella Boccia

Dopo la laurea magistrale in digital marketing management cerco di costruire il mio futuro in questo campo. Credo fortemente nel potere della web analytics, come supporto alle strategie di marketing. Devo molto a internet e voglio ricambiare imparando al meglio i suoi segreti. La community di AdWords è una bella messa alla prova delle mie capacità, inoltre mi permette di aiutare gli altri, arricchendo le mie conoscenze: vantaggio per tutti!