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FAQ Analytics #11: Dati demografici e sugli interessi: come attivarli?

Come attivare i rapporti sui dati demografici e sugli interessi?

Messaggio tipo: Ciao, ho questo problema: non visualizzo nessun dato demografico o d'interesse, cosa posso aver sbagliato?

 

Negli ultimi mesi ho riscontrato che alcuni utenti hanno problemi nell’attivazione dei rapporti sui dati demografici e sugli interessi. Per chi non avesse ancora scoperto questa possibilità su Analytics, si tratta di dati riguardanti il sesso, l’età, l’affinità con i contenuti, gli interessi, degli utenti che visitano il nostro sito web. E’ facile capire come queste informazioni possano essere preziose per il nostro lavoro, per targettizzare al meglio le nostre campagne e fare una buona pianificazione display.

I dati su cui si basano questi rapporti, vengono raccolti dai cookie DoubleClick di terze parti e da applicazioni per dispositivi mobili. Se la raccolta non viene attivata in questo modo, i dati a disposizione saranno in misura inferiore e probabilmente non rappresentativi dell’effettiva situazione.

 

Per visualizzare questi rapporti bisogna attivare le funzioni inserzionista. Vediamo come procedere.

Nel caso di Analytics Classico, l’unico modo è quello di aggiornare il codice di monitoraggio Analytics, nel modo seguente:

 

<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || [];

_gaq.push(['_setAccount', 'UA-xxxxx-y']);

_gaq.push(['_trackPageview']);

(function() {

var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;

 

ga.src=('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';

 

var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);

})();

</script>

 

Occorre praticamente cambiare la stringa di codice in corsivo con quella riportata di seguito:

 

ga.src=('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://') + 'stats.g.doubleclick.net/dc.js';

 

Quando non vorrete più raccogliere questo tipo di dati vi basterà ripristinare il codice di monitoraggio originale.

 

Se invece avete impostato il codice Universal Analytics, cosa che come sempre suggerisco, potrete attivare i rapporti o modificando il codice, o cambiando delle impostazioni dalla proprietà.

Nel caso della modifica del codice, basta aggiungere la stringa in corsivo nel codice di monitoraggio, guarda l’esempio di seguito:

 

<script>

(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){

(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),

m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)

})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

ga('create', 'UA-XXXXXX-XX', 'example.com');

ga('require', 'displayfeatures')

ga('send', 'pageview');

</script>

 

In alternativa potrete cambiare le impostazioni della proprietà, procedendo in questo modo:

  1. Dal pannello Analytics
  2. Amministrazione
  3. Selezionate la proprietà di riferimento > Impostazioni proprietà
  4. Spuntate le opzioni: "Attiva funzioni pubblicitarie" e "Attiva i rapporti sulle categorie demografiche e gli interessi". La prima servirà per l’implemenzazione del remarketing e sarà collegata alle campagne display. La seconda attiverà semplicemente i rapporti.
  5. Dalla sezione Analytics > Rapporti > Dati demografici (o Interessi) > Inizia a raccogliere i dati, se ti segnala problemi clicca su “ignora convalida” e potrai proseguire comunque con l’attivazione del rapporto.

Con questa procedura viene attivato il monitoraggio per tutte le pagine del sito, mentre con la modifica del codice, si possono considerare solo pagine specifiche (implementando la modifica solo in quelle).

 

Per concludere, vi segnalo un messaggio ricorrente di questo rapporto: Alcuni dati di questo rapporto potrebbero essere stati rimossi al momento dell'applicazione di una soglia.

Non vi allarmate! E’ possibile che nel periodo di riferimento non ci sia un numero di utenti abbastanza alto da consentire queste informazioni.  Inoltre è possibile che vi capiti se non avete impostato la stringa di codice, ma selezionato solo le voci dalla proprietà.

Infine, qualora attiviate i rapporti per i dati demografici e gli interessi, ricordate di avvertire l’utente della registrazione dei dati, basta pubblicare la policy sul vostro sito web e fare in modo che l’utente possa scegliere di consentire o rifiutare il tracciamento di questi dati.

 

Mi auguro di aver raggruppato un po’ i problemi principali legati alla raccolta dei dati demografici e degli interessi attraverso Analytics, per ulteriori informazioni vi lascio alle domande in community, alcune più ricche di dettagli.

Alla prossima!

 

https://www.it.adwords-community.com/t5/Google-Analytics-e-Rapporti/Raccolta-dei-dati-demografici-no...

https://www.it.adwords-community.com/t5/Ottimizzazione-Campagne/Analytics-Dati-Demografici-spiegazio...

https://www.it.adwords-community.com/t5/Google-Analytics-e-Rapporti/Problemi-convalida-quot-Rapporti...

 

Bio Mariella Boccia

Dopo la laurea magistrale in digital marketing management cerco di costruire il mio futuro in questo campo. Credo fortemente nel potere della web analytics, come supporto alle strategie di marketing. Devo molto a internet e voglio ricambiare imparando al meglio i suoi segreti. La community di AdWords è una bella messa alla prova delle mie capacità, inoltre mi permette di aiutare gli altri, arricchendo le mie conoscenze: vantaggio per tutti!

Commenti
da Collaboratori Principali Alumni Enza Maria S Collaboratori Principali Alumni
in data ‎31-03-2015 17:19

potete leggere l'articolo numero 10 qui: http://goo.gl/Pw3Z7O

da Alberto P
in data ‎15-03-2016 16:04

Grazie Mariella!Smiley Felice

Una domanda: io utilizzo Google Tag Manager associato ad Analytics quindi il mio unico codice inserito nel mio blog è nella header, ed è quello relativo al tag manager.

Come modificare il tag per monitorare gli Interessi e dati demografici?

 

Grazie!

da Creative Kiwi I
in data ‎23-04-2016 11:26

Buongiorno,
ho riscontrato il seguente problema:
nonostante io abbia sia inserito il codice modificato come da lei descritto, nel mio sito web (im CMS wordpress) e abbia anche attivato l'opzione di remarketing e funzioni di generazione di rapporti sulla pubblicità; ancora sia nei dati demografici che negli interessi mi compare la seguente scritta: "Alcuni dati di questo rapporto potrebbero essere stati rimossi al momento dell'applicazione di una soglia."

Quale potrebbe essere la causa? e come risolverla?
Ho letto tutte le guide di google a riguardo, ho provato svariate cose ma ancora niente.