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Attività verificata ma non ancora online

Matricola ✭

Buongiorno,

da quasi un mese ormai su una delle attività che gestisco appare questo messaggio:

"La tua attività è stata verificata. Le tue schede potrebbero essere sottoposte a un controllo di qualità e potrebbero essere necessari fino a tre giorni per la pubblicazione.Ulteriori informazioni"

 

Solitamente questo messaggio sparisce in un paio di giorni e la scheda viene pubblicata, ma in questo caso trascorso ormai quasi un mese non accade nulla.

 

Ho inviato diversi "feedback" a google ma senza riscontro e purtroppo ho notato che non c'è più la possibilità di parlare telefonicamente con loro. Qualcuno sa dirmi se esiste ancora un numero di telefono o una sezione per essere richiamati?

O in alternativa un metodo per sollecitare la verifica da parte di google?

 

Grazie

 

 

1 Risposta degli espertiverified_user

Attività verificata ma non ancora online

Astri Nascenti

Ciao @S4win Srl S e benvenuto nel forum di discussione di Google My Business.

 

Probabilmente avrai la scheda sospesa o in revisione perché il sistema dovrà incrociare i dati inseriti con quello che individua sul web.

Assicurati che coincidano “perfettamente” con i social, website ecc..


PAd ogni modo, prova a parlare con l'assistenza, entra da mobile nell’App di Google My Business (scaricala gratuitamente), vai sulla scheda e cerca Guida e Supporto, poi in fondo trovi: Contattaci - invia per email, Entra e si apre un form da compilare, dai il segno di spunta su “Chiamami”, compila tutti i dati, compreso il cellulare e come dai: Invia, dopo 5 secondi ti chiamano dall’assistenza GMB.

Ricordati di farlo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 18.00.
Sono certo che ti aiuteranno a risolvere il tuo problema.

Se queste informazioni ti sono state utili, puoi contrassegnare il thread quale risposta migliore, anche per aiutare in futuro altri utenti.

Un cordiale saluto
Giò

Fotografo Certificato Google Street View - Google My Business Trusted Verifier