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Cartolina di verifica arrivata ma impossibilità ad inserire il codice

Matricola ✭

Salve,

ho richiesto la cartolina per la verifica di un'attività. La cartolina è arrivata ieri ma quando clicco su Verifica ora non mi compare lo spazio dove inserire il codice ma mi richiede di inviare nuovamente la cartolina.

 

Inoltre nel mio account compare anche questa scritta:

"Il processo di verifica di una o più delle tue attività è stato annullato a causa di una modifica apportata all'attività. Scopri come verificare il tuo account"

 

La mancata verifica da cosa può dipendere?

Per caso devo richiedere una nuova cartolina?

 

Grazie a chi risponderà


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Accettato da autore argomento Ylenia V
‎26-07-2017 10:59

Cartolina di verifica arrivata ma impossibilità ad inserire il codice

Apprendista ✭ ✭ ✭

Ciao Ylenia,

 

come ti scrivono il precedente processo di verifica è stato annullato. Devi rifare la verifica. Richiedi una nuova cartolina poi se avrai ancora problemi contatta l'assistenza.

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Accettato da autore argomento Ylenia V
‎26-07-2017 10:59

Cartolina di verifica arrivata ma impossibilità ad inserire il codice

Apprendista ✭ ✭ ✭

Ciao Ylenia,

 

come ti scrivono il precedente processo di verifica è stato annullato. Devi rifare la verifica. Richiedi una nuova cartolina poi se avrai ancora problemi contatta l'assistenza.