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Cartolina non ricevuta

Matricola ✭

Salve, ho fatto più volte richiesta della cartolina di verifica di GoogleMyBusiness che però, nonostante i tentativi, continua a non arrivare.

Ho fatto anche la verifica tramite foto degli interni dei locali, degli esterni tramite la street view di Google e allegato l'url del sito web dell'attività esattamente come riportato nell'assistenza, ma mi è arrivata in risposta un'email che dice che non risulta che sia mai stata richiesta la verifica tramite cartolina. Sono andata ad effettuare nuovamente tale richiesta seguendo i passaggi riportati nell'email e mi compare addirittura l'avvertimento che il successivo sarà l'ultimo tentativo possibile.

Cosa faccio? Possibile che l'assistenza non preveda un recapito telefonico per situazioni come questa?


Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Alessia C
‎17-02-2018 11:55

Cartolina non ricevuta

Prof. ✭

Ciao @alessia c e benvenuta nel forum di discussione di Google My Business.

 

Viste le problematiche che stai riscontrando, fossi in te, parlerei immediatamente con i ragazzi del Team di GMB.
Prova a seguire questi passaggi.

 

Entra da mobile nell’App di Google My Business (scaricala gratuitamente), vai sulla tua scheda e cerca Guida e Supporto, poi in fondo trovi: Contattaci - invia per email, Entra e si apre un form da compilare, dai il segno di spunta su “Chiamami”, compila tutti i dati, compreso il cellulare e come dai: Invia, dopo 5 secondi ti chiamano dall’assistenza GMB.

Ricordati di farlo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 18.00.
Sono certo che ti aiuteranno a risolvere il tuo problema.

 

Un cordiale saluto
Giò

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Soluzione
Accettato da autore argomento Alessia C
‎17-02-2018 11:55

Cartolina non ricevuta

Prof. ✭

Ciao @alessia c e benvenuta nel forum di discussione di Google My Business.

 

Viste le problematiche che stai riscontrando, fossi in te, parlerei immediatamente con i ragazzi del Team di GMB.
Prova a seguire questi passaggi.

 

Entra da mobile nell’App di Google My Business (scaricala gratuitamente), vai sulla tua scheda e cerca Guida e Supporto, poi in fondo trovi: Contattaci - invia per email, Entra e si apre un form da compilare, dai il segno di spunta su “Chiamami”, compila tutti i dati, compreso il cellulare e come dai: Invia, dopo 5 secondi ti chiamano dall’assistenza GMB.

Ricordati di farlo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 18.00.
Sono certo che ti aiuteranno a risolvere il tuo problema.

 

Un cordiale saluto
Giò