122 utenti online in questo momento
122 utenti online in questo momento
Dubbi e Domande su come verificare la tua Attività Commerciale con Google My Business.
Guidami
star_border
Rispondere

Chiamata all'Assistenza telefonica

Matricola ✭ ✭

Salve a tutti,

è da qualche giorno che è sparita dai miei account la possibilità di richiedere la telefona dall'assistenza.

Sapete dirmi se è proprio stata rimossa come opzione di supporto o se è un problema temporaneo?

Nel secondo caso, sapete darmi qualche suggerimento su come risolverlo?

 

Grazie

Francesca

1 Risposta degli espertiverified_user
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Francesca D
‎10-07-2017 09:04

Chiamata all'Assistenza telefonica

[ Modificato ]
Astri Nascenti

ciao Francesca

ho parlato telefonicamente con l'assistenza un paio di settimane fa,

compilando il form che ti segnalo

https://support.google.com/business/contactflow?hl=it&source=ts&rd=1

e richiedendo di essere chiamata...

in un paio di minuti sono stata contattata telefonicamente Smiley Felice

prova a seguitre la medesima strada.

Luna Mascitti

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Francesca D
‎10-07-2017 09:04

Chiamata all'Assistenza telefonica

[ Modificato ]
Astri Nascenti

ciao Francesca

ho parlato telefonicamente con l'assistenza un paio di settimane fa,

compilando il form che ti segnalo

https://support.google.com/business/contactflow?hl=it&source=ts&rd=1

e richiedendo di essere chiamata...

in un paio di minuti sono stata contattata telefonicamente Smiley Felice

prova a seguitre la medesima strada.

Luna Mascitti

Chiamata all'Assistenza telefonica

Matricola ✭ ✭

Grazie Luna!

Sono riuscita a fare la chiamata Smiley Felice

 

Ciao

Francesca

Chiamata all'Assistenza telefonica

Astri Nascenti

Bene sono felice di averti trovato una soluzione!

buon weekend

 

Luna Mascitti

Chiamata all'Assistenza telefonica

Matricola ✭ ✭

Ciao Luna, 

ho rivendicato la mia attività il 19 gennaio e da allora sono ancora in attesa che il proprietario della mia scheda si metta in contatto con me. Purtroppo ad oggi non ho sentito nessuno. Ho seguito le varie procedure, leggendo il forum e chiedendo aiuto, ma nulla. Ora vorrei parlare al telefono con assistenza ma non riesco a trovare numero. Anche dal tuo post qui sopra, non c'è nessuna scheda di richiamo. Potresti darmi una mano, visto che è passato qualche mese magari hanno cambiato qualcosa. Dall'App non arrivi da nessuna parte a livello si assistenza. O sbaglio? 

Chiamata all'Assistenza telefonica

Astri Nascenti

Buongiorno Antonella

a questo punto ti consiglio di contattare assistenza my business..

 

Luna Mascitti

Chiamata all'Assistenza telefonica

Matricola ✭ ✭

Ciao @Luna M

per contattare l'assistenza my business faccio riferimento ai link che hai postato in precedenza?

Chiamata all'Assistenza telefonica

Astri Nascenti

Chiamata all'Assistenza telefonica

Matricola ✭

Ciao, anche io ho lo stesso problema, mi sai dire come contattare l’assistenza tecnica di Google my business? 

Chiamata all'Assistenza telefonica

[ Modificato ]
Matricola ✭ ✭

Salve,

in questa pagina 

https://support.google.com/business/answer/7005371?from=cuf 

trova i link per la telefonata, la chat e la mail.

 

Francesca