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Non trovo attività esistente

Matricola ✭

Buonasera,

mi sto occupando di rivedere le attività My Business dell'aeroporto di Torino, che al momento ha due schede.

La scheda principale, che non è stata verificata né da me né dai miei colleghi, ha molte recensioni ma è posizionata in maniera errata sulla mappa.Vorrei accorpare le due schede e mantenerne così una sola posizionata correttamente e contenente tutte le recensioni.

Attualmente, ho richiesto la proprietà della seconda scheda. Ho poi provato a richiedere la proprietà della scheda principale cercandola su My Business ma non compare tra i risultati della ricerca. Come mai? Come posso risolvere il problema?

Ringrazio in anticipo per l'aiuto.

 

1 Risposta degli espertiverified_user

Non trovo attività esistente

Astri Nascenti

Buongiorno Roberta

per mettere bene il puntatore sulla mappa devi 

suggerire una modifica e spostare il puntatore dove ritieni opportuno..

per unire le due schede invece devi seguire questa procedura 

contatta l'assistenza per unire le schede, direttamente dal tuo account.

 

Luna Mascitti

Non trovo attività esistente

Prof. ✭

Ciao @Roberta B e benvenuta nel forum di discussione di Google My Business.

 

Aggiungo a quanto detto da Luna che per cercare la scheda principale sull’App di GMB, prima cercala su Google Search, una volta individuata copia il Title ed incollalo nell’app, vai sul pulsante + per creare una nuova scheda, in questo modo Google ti dirà che l’attivita che stai aggiungendo esiste già e Ti completa i dati.

Dirà che l’attivita è rivendicata da..., per cui puoi richiedere i diritti amministrativi a Google che provvederà a girare la tua richiesta a chi la detiene.
Devi attendere circa 7 giorni la risposta, ammesso che leggano la mail di Google.
Scaduto il termine, dovrai ritornare sulla mail che google ti avrà inviato al momento della tua richiesta e cliccarci sopra.

Da quel momento la scheda sarà nuovamente RIVENDICABILE, pertanto, potrai farti inviare la cartolina col PIN e prenderne possesso.

Ad ogni modo, ti invio un link di un tutorial che te lo spiega.

https://www.it.advertisercommunity.com/t5/Articoli/Qualcun-altro-ha-verificato-il-mio-business-cosa-...

Segui tutti i passaggi e sono certo che prenderai possesso della scheda.

Un cordiale saluto
Giò

Non trovo attività esistente

Matricola ✭

Ciao Giò, grazie per la tua risposta.

Il problema è che Google non mi dice che l'attività già esiste e che è stata rivendicata da un utente. Non posso quindi richiederne i diritti amministrativi e non ho modo di rivendicare la proprietà dell'attività. Come posso fare?

Grazie in anticipo per l'aiuto!