189 utenti online in questo momento
Dubbi e Domande su come verificare la tua Attività Commerciale con Google My Business.
Guidami
star_border
Rispondere

Problema sede sospesa

Matricola ✭

Buongiorno, mi hanno chiesto di sistemare le schede dell'azienda per cui lavoro (schede create anni fa da non so chi). Ho reclamato la proprietà di una scheda e fatto richiesta di verifica tramite cartolina. Però ora che mi è arrivato il codice non posso procedere alla convalida poiche la scheda risulta sospesa per problemi di qualità. Non riesco a mettermi in contatto con l'assistenza seguendo le vostre linee guida (non è mai disponibile l'opzione chat?)

 

Come devo procedere? 

Per aver un quadro più preciso premetto che l'azienda si chiama LUALDI inc ed ha sede a New York.

 

Un grazie in anticipo a chi riuscirà a darmi una mano.

Donato.

1 Risposta degli espertiverified_user
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Donato Q
‎20-04-2017 16:41

Problema sede sospesa

Astri Nascenti

ah mi diapiace averti dato indicazioni che già avevi Smiley Felice

chiama questo nuemro verde di adwords 800 930 804 

vedi se loro riescono ad aiutarti (sicuramnete si)

Luna Mascitti

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Problema sede sospesa

Astri Nascenti

ciao Donato

benveuto

 

qui una infarinatura generale circa il tuo problema

https://support.google.com/business/answer/4569145?hl=it

 

questo è il form da compilare

https://support.google.com/business/troubleshooter/2690129?p=reinstatement_request&rd=1

 

qui invece come contattare assistenza per poter verificare direttamnete con loro

https://www.it.advertisercommunity.com/t5/Articoli/Come-contattare-l-assistenza-Google-My-Business/b...

 

qui invece linee guida per capire cosa puoi fare e cosa no

https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=it

 

spero di esserti stata utile

Luna Mascitti

Problema sede sospesa

Matricola ✭

Ciao Luna e grazie delle info!

purtroppo però sono strade che ho già seguito.

Seguendo il form per il reintegro ho ricevuto la seguente risposta e-mail da google 

"

Hello,

Your Google+ Page appears to be live and functioning correctly. If you are still experiencing problems, please reply with a detailed description of the issues you are seeing. It can be helpful to include screenshots of your issue as well.

Thanks,

Google My Business Support

 

"

 

Ho anche seguito già il link che hai postato per mettermi in contatto con l'assistenza ma la parte "Contattaci" non c'è, trovo solo "invia Feedback" (controllato in varie fasce orarie... dopo le 9 di mattina e il pomeriggio verso le 17)

Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Donato Q
‎20-04-2017 16:41

Problema sede sospesa

Astri Nascenti

ah mi diapiace averti dato indicazioni che già avevi Smiley Felice

chiama questo nuemro verde di adwords 800 930 804 

vedi se loro riescono ad aiutarti (sicuramnete si)

Luna Mascitti

Problema sede sospesa

Matricola ✭

Grazie Luna! Domani proverò a mettermi in contatto telefonico con il numero che mi hai comunicato, posterò poi qui eventuali aggiornamenti ;-)

Dovessi non riuscire a risolvere tornerò a disturbarti!
Per ora buona serata!


Donato Quartuccio

Problema sede sospesa

Astri Nascenti

VA BENISSIMO SONO SEMPRE QUI! Smiley Felice

Luna Mascitti