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Recensione da utente non identificato

Matricola ✭

Gentili collaboratori,

 

Chiediamo supporto per la verifica di un utente che ha valutato la nostra struttura senza aver mai soggiornato da noi.

L'utente ha come nome Daniele Spada.

Grazie per la collaborazione.

Cordiali saluti

Paola

1 Risposta degli espertiverified_user

Recensione da utente non identificato

Astri Nascenti

Ciao @Matteo A e benvenuto nel forum di discussione di Google My Business.

A differenza di Booking, sulle schede GMB, chiunque con un account Gmail può lasciare una recensione, anche senza aver soggiornato. 

 

Inoltre, non servirebbe a niente cercare di scoprire l’autore della recensione, basterebbe creare account falsi, invece, prova a seguire le informazioni della Guida di Google e rispondi alla recensione oppure puoi segnalarla ma ti preannuncio che purtroppo non otterrai niente.

D’antro canto, potresti ricevere valutazioni di 5 stelle, senza commento e come può google sapere se anche queste possono essere false?

 

Ricorda che le sole valutazioni senza commento verranno posizionate in basso.

https://support.google.com/business/answer/3474050?hl=it

 

Un cordiale saluto 

Giò 

Fotografo Certificato Google Street View - Google My Business Trusted Verifier