435 utenti online in questo momento
Dubbi e Domande su come verificare la tua Attività Commerciale con Google My Business.
Guidami
star_border
Rispondere

Recensione falsa

Matricola ✭

Gent. Google buongiorno,

purtroppo ho ricevuto una recensione negativa da una persona che non conosciamo e mai è venuta nel nostro negozio...

ho cercato questa persona trammite nome e cognome su facebook, l'ho trovata ed è stata contattata per chiedere come mai ha fatto una cosa del genere, è stata mandata anche una mail al suo indirizzo che ho trovato in rete ma purtroppo senza avere notizie e risposte...

 

io non accetto questa recensione. 

Cosa posso fare?

 

grazie

cordili saluti

Manuel Trombin

Nardello

2 Risposte degli espertiverified_user

Recensione falsa

Astri Nascenti

ciao Manuel

mi dispiace davvero perchè ne succedono...eccome...

 

puoi segnalare la recensione, se sarà ritenuta scorretta sarà eliminata..

Luna Mascitti

Recensione falsa

Collaboratore Principale

Salve

Google fa solo controlli formali, poiché non conosce i rapporti intercorsi tra voi

 

se ritiene che sia falsa

le consiglio di procedere per vie legali

facendosi aiutare da un legale

a quel punto poi chiede a Google l'eliminazione

 

 

 

--
Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business

Recensione falsa

Matricola ✭

Grazie, siamo riusciti a farla levare, gentilmente vorrei disattivare la possibilità che una qualsiasi persona lasci una recensione sulla mia pagina, come posso fare? Devo eliminare l'attività da Google?

 

non ritengo giusto che qualsiasi persona possa scrivere a qualsiasi azienda e senza neanche aver avuto un servizio...

Recensione falsa

Matricola ✭

grazie anche se questa non è una soluzione!

non è giusto che ognuno possa scrivere cio che vuole a ogni azienda o?

deve assolutamente cambiare qualcosa o poter disattivare questa funzione

Recensione falsa

Astri Nascenti

Mi dispiace Manuel

allo stato attuale la situazione è questa..

buona giornata

 

Luna Mascitti