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Recensioni

Matricola ✭

Buongiorno ho ricevuto una stella come recensione

Direi che la persona o si è sbagliata o è in malafede

Si può rimuovere? Perché stona completamente con tutte le altre è può essere fuorviante per chi non ci conosce

 

Mi fate sapere qualcosa?

Grazie

1 Risposta degli espertiverified_user

Recensioni

Astri Nascenti

Buongiorno 

le recensioni non si possono eliminare, ma solo segnalare qualora ritenessi che c'e stato un errore.. in quel caso verrebbe analizzata da google che deciderà come intervenire a riguardo. 

Puoi comunque rispondere alla recensione e chiedere il perchè della stella... ti segnalo questo articolo che ti spiega come rispondere alle recensioni 

https://www.it.advertisercommunity.com/t5/Articoli/Come-rispondere-alle-recensioni/ba-p/76387

Luna Mascitti

Recensioni

Matricola ✭

Buonasera Luna,

perchè non vengono pubblicate le risposte alle recensioni? Le salvo ma poi quando rientro in Google My business non le trovo più.

La pagina è già verificata da molto tempo.

Grazie

Recensioni

Astri Nascenti

ciao Ernesto,

prova ad aggiornare la pagina, cambiare browser, aspettare un paio di giorni e poi vedere se si vedono!

Luna Mascitti