296 utenti online in questo momento
296 utenti online in questo momento
Dubbi e Domande su come verificare la tua Attività Commerciale con Google My Business.
Guidami
star_border
Rispondere

Risposte a domande su google my business

Matricola ✭

Salve, 

non riesco a capire dove devo accedere per rispondere ad una domanda utente attraverso Desk Top - Solo su Mobile, arrivandomi la notifica, riesco ad accedere all'area indicata.

Dove trovo il menu per le domande utenti su desktop?

 

Grazie per la collaborazione

Risposte a domande su google my business

[ Modificato ]
Laureato ✭

Ciao Loris

cerca l'attività interessata su Google

nel Knowledge Graph clicca su "Vedi tutte le domande"

e si aprirà una finestra con le domande.
Sotto la domanda trovi il tasto "Rispondi" cliccaci e si apre il campo per inserire la risposta!

Risposte a domande su google my business

Matricola ✭

dove è il "knowledge graph"? Nel pannello di backoffice trovo le statistiche e molte altre cose ma nulla che mi consenta di rispondere alla domanda...

Risposte a domande su google my business

Laureato ✭

Ciao @Guido M

come detto devi cercare la tua attività su Google, non devi andare dal backoffice.
Il Knowledge Panel lo trovi sulla destra dei risultati di ricerca

https://support.google.com/business/answer/6331288?hl=it

Risposte a domande su google my business

Matricola ✭

ok. L'ho identificato ma non riesco a trovare dove rispondere perchè non mi appare nessun grafico sulla destra.. Ho lo screenshot ma non mi pare si possa incollare qui

 

Rif.: Risposte a domande su google my business

Laureato ✭

Ciao @Guido M

 

se non trovi il Knowledge Panel sulla destra, metti nome attività + indirizzo e dovrebbe uscirti.

Poi trovi le domande nel pannello, ecco un esempio

 

domande.png

 

sotto la domanda poi clicca su Rispondi

 

rispondi.png