415 utenti online in questo momento
415 utenti online in questo momento
Dubbi e Domande su come verificare la tua Attività Commerciale con Google My Business.
Guidami
star_border
Rispondere

Segnalare una recensione diffamatoria da un utente con uno pseudonimo

Matricola ✭

Buongiorno,

 

Sono Gerardini Fabio, titolare dell'omonima impresa Edile.

Volevo chiedere se fosse possibile segnalare una recensione alla mia attività che ritengo diffamatoria, scritta da un utente registrato con uno pseudonimo tipo: "ULTRAS BRESCIA 1911 EX CURVA NORD".

Ritengo inammissibile che chiunque possa accedere ad internet con uno pseudonimo diffamando un'attività. Chiedo inoltre se fosse possibile ricevere nome e cognome di questo signore, in modo da procedere anche in altre sedi, visto che ipotizzo si tratti di una persona che non ha pagato il dovuto (più di 20'000€) per oltre 15 anni.

 

 

1 Risposta degli espertiverified_user

Segnalare una recensione diffamatoria da un utente con uno pseudonimo

Collaboratore Principale

Buongiorno

 

per segnalare la recensione, qualora questa violi le regole di Google, segua le indicazioni riportate qui https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=it

 

Google fa solo un controllo formale delle recensioni, poiché non può conoscere i rapporti intercorsi tra l'attività e chi ha fatto la recensione. E non da i nomi di chi recensisce per problemi di privacy.

 

Qualora ritenga sia stato diffamato, e la recensione è formalmente corretta, è opportuno fare una denuncia alle autorità competenti, magari facendosi aiutare da un legale.

A quel punto Google collaborerà con le autorità per colpire chi ha violato la legge, diffamando.

 

Saluti

--
Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business

Segnalare una recensione diffamatoria da un utente con uno pseudonimo

Matricola ✭

Buongiorno,

 

abbiamo ricevuto varie recensioni fake con una stella, e varie recensioni con contenuti diffamatori.

Abbiamo già proceduto alla denuncia alle autorità. Come facciamo a comunicarlo a Google ora per la rimozione delle stesse?

Grazie