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Sospensione della scheda per violazione delle norme di qualità

Matricola ✭

Buongiorno a tutti, vi spiego il mio problema. Sono quattro mesi che la mia scheda è stata sospesa per violazione delle norme sulla qualità, ed è altrettanto tempo che vi contatto per capire che cosa di preciso sia stato violato per poter rimediare e ottenere il reintegro, ma collega dopo collega la mia richiesta è sempre stata girata ad un ufficio tecnico che ha sempre rigettato. Tra l altro, in questo arco di tempo ho avuto la spiacevole sorpresa che un soggetto terzo si è registrato su google maps col nome della mia azienda ad un civico che non centra. Non voglio arrabbiarmi, ma solo risolvere un problema, All apparenza semplice che dura da tanto tempo. Giorgio

1 Risposta degli espertiverified_user

Sospensione della scheda per violazione delle norme di qualità

Astri Nascenti

Ciao Giorgio

ben arrivato in community

in primo luogo vorrei farti sapere che questa è la community riservata a chi ha problematiche, quewste vengono gestite da esperti che NON lavotrano in google, ma professionisti che quotidianamente risolvono questi problemi...

fatta questa doverosa premessa, vorrei farti sapere che dovresti contattare assistenza my business (dal tuo account nel menu c'e la voce dedicata), in alternativa puoi chiamare il numero verde adwords... 

inoltre anche tramite la pagina facebook https://www.facebook.com/adwordsIT/

rispondono a domande adwords... magari ti aiutano anche con my business.

comunque ti segnalo le linee guida my business 

https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=it

magari ti è sfuggito qualcosa...

per il tuo puntatore puoi procedere a segnalare come tua quell'attività.

 

Luna Mascitti