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Matricola ✭

Buongiorno,

 

facendo una ricerca su google e digitando proprio: " Ristorante Osaka Google " dalle prime informazioni che vengono fuori , oltre a orari, mail ecc, c'è la descrizione in cui veniamo classificati come  "All you can eat" ,  anche nella versione di google in giapponese, ma non siamo un ristorante all you can eat, non abbiamo tale menù, questo ci crea un grosso danno di immagine e di comunicazione con i clienti che vengono presso il nostro ristorante aspettandosi tale trattamento.

 

Verificando i dati sulla pagina Google Business non compare da nessuna parte la dicitura dell' all you can eat, per cui non possiamo neppure cancellarla.

 

 

Vi ringrazio per l' attenzione e l' aiuto che vorrete darci.

 

Grazie

Ristorante Osaka

2 Risposte degli espertiverified_user
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Ristorante O
‎03-11-2016 11:20

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Collaboratore Principale

Ciao 

 

Quelle cose sono i cosiddetti "Attributi" introdotti recentemente, vedi https://support.google.com/business/answer/6262887?hl=it

 

Vengono presi dalle informazioni date dagli utenti stessi, e in questo momento non c'è modo diretto per eliminarli.

Google ha dichiarato che in breve permetterà di fare qualcosa direttamente dalla dashboard.

 

L'unico modo per sistemare quelle cose è presente nella pagina dei Riassunti Editoriali

https://support.google.com/business/answer/6088158?hl=it  e li c'è un link CONTATTACI per segnalare problematiche come le tue.

 

 

--
Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business

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Apprendista ✭

Buongiorno ristorante Osaka,

 

in questi casi conviene indicare sempre il nome del dominio del sito quando si chiede un supporto per GMB. Nel vostro caso se digito la query  " Ristorante Osaka Google " non compare nessuna dicitura  "All you can eat" sulla Knowledge Graph Search (la scheda MyBusiness). Inoltre, ti segnalo che l'attività non è stata ancora rivendicata perciò non ha un account proprietario che gestisce direttamente i dati aziendali.

 

Per rivendicare la proprietà dovrai fare click su Sei il proprietario di quest'attività? e seguire gli step successivi fino alla verifica tramite cartolina.

 

Luca B.

 

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Collaboratore Principale

Se fornisci anche la posizione geografica possiamo valutare meglio, ci sono molti ristoranti con quel nome in giro in italia

 

Top Contributor per Google+, Gmail, Maps, astro nella community di Google My Business, mi occupo della creazione di progetti web

visita il mio sito web
Selezionata come risposta migliore.
Soluzione
Accettato da autore argomento Ristorante O
‎03-11-2016 11:20

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Collaboratore Principale

Ciao 

 

Quelle cose sono i cosiddetti "Attributi" introdotti recentemente, vedi https://support.google.com/business/answer/6262887?hl=it

 

Vengono presi dalle informazioni date dagli utenti stessi, e in questo momento non c'è modo diretto per eliminarli.

Google ha dichiarato che in breve permetterà di fare qualcosa direttamente dalla dashboard.

 

L'unico modo per sistemare quelle cose è presente nella pagina dei Riassunti Editoriali

https://support.google.com/business/answer/6088158?hl=it  e li c'è un link CONTATTACI per segnalare problematiche come le tue.

 

 

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Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business

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Matricola ✭

Gent.mo sig. Bove,

 

grazie per la chiara risposta.

Intanto provvediamo a seguire il link segnalato.

 

La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata,

 

- Ristorante Osaka -

Corso Garibaldi 68, 20121 Milano

 

 

 

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Matricola ✭

Buongiorno sig. Moretti,

la ringrazio per la cortese risposta.

Chiedo scusa davo per scontato che si potesse vedere il profilo del ristorante, ma effettivamente l' attività non è stata rivendicata.

Il Ristorante Osaka si trova in Corso Garibaldi 68, 20121 Milano.

 

Grazie

 Ristorante Osaka

informazioni errate

Matricola ✭

Buongiorno sig. Bellusci,

intanto grazie per la risposta.

 

E' vero dobbiamo ancora rivendicare l' attività.

 

Grazie,

le auguro una buona giornata.

 

- Ristorante Osaka -

Corso Garibaldi 68, 20121 Milano

 

 

 

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Matricola ✭

Buongiorno,

facendo una ricerca su Google maps e chiedendo l'indirizzo del nostro negozio Persichetti Fiore Terni, viene da voi fornito errato. Il nostro indirizzo esatto è Via Lungonera Savoia 12. Google maps indirizza in Via Lungonera Bixio completamente fuori dalla nostra zona.

Tutto questo ci crea un grosso danno in quanto i nostri clienti non riescono a raggiungerci.

Chiediamo una correzione con la massima sollecitudine.

Grazie

Rif.: informazioni errate

Collaboratore Principale

Ciao @Masca C

 

i dati li può correggere da sola, Google da solo uno strumento, sta a lei usarlo al meglio.

 

per modificare i dati, vada sulla scheda e clicchi su  "Suggerisci Modifica

suggerisci-modifica.png

 

in questo modo può correggere i dati.

Ma la cosa più importante è VERIFICARE la sua scheda in modo da poterla in qualche modo controllare. Così che lei possa inserire tutti i dati corretti.
Per farlo la rimando qui https://support.google.com/business/answer/2911778?hl=it 

Buon lavoro

 

--
Fondatore di Local Strategy primo progetto Italiano sulla Local Search e Google My Business

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Matricola ✭

Ciao

 

ad ora è possibile modificarli in qualche maniera? Nella mia attività mi da ad esempio come servizio di consegna Foodora, anche se si tratta di un'informazione sbagliata. Noi ci serviamo di Just Eat. Come devo fare per cambiare info?