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recensione

Matricola ✭

buonasera,

di recente la mia struttura si trova ad essere recensita da persone che non hanno mai soggiornato presso di noi. credo che si tratti di qualche concorrente.

o vengono cancellate queste recensioni oppure mi rivolgero' ad un legale

cordilamente

 

recensione

Prof. ✭

Salve @palmed h e benvenuto nel forum di discussione di Google My Business.

 

Tanto per capirci, questo è un forum fatto di “volontari” non stipendiati da Google che hanno deciso di dedicare il proprio tempo libero per aiutare persone, che come te, manifestano un problema alla scheda GMB che Google gli ha “generosamente” REGALATO.

Detto questo, vorrei ricordarti che viviamo in un paese libero e democratico, dove chiunque si assume la responsabilità di quello che dice o scrive. 

Google ti da la possibilità di rispondere a queste recensioni, segnalarle a Google e, laddove ci fossero gli estremi, puoi rivolgerti a un tuo legale per procedere con una denuncia.

 

Perdonami, ma non è carino che scrivi minacciando che se non ti vengono levate le recensioni agiresti legalmente.

È il contrario! 

Comunque, questo è il link per segnalarle a Google

https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=it

 

P.S: Se le recensioni contengono soltanto le stelline senza esprimere nessun giudizio, non credo che Google possa toglierle.

 

Cordiali saluti.

Giò

recensione

Apprendista ✭ ✭ ✭

Ciao,

 

purtroppo può succedere che si ricevano recensioni da persone che non sono mai state in struttura. Come ha suggerito Giò puoi segnalarle

https://support.google.com/business/answer/4596773?hl=it

 

La vie legale comunque non è esclusa come prassi. Se si è certi che le recensioni sono fasulle come ultimo step si può anche ricorrere a un legale.